为全面提升员工的法律素养与专业服务能力，夯实物业服务履约基础，11月25日下午，华通物业积极组织各部门员工，通过线上方式全程收看了由省物业管理协会举办的《强化服务履约 规范公共经营》2025年度山东省物业服务企业法律公益大讲堂。

       本次大讲堂聚焦物业服务管理中的核心法律问题，内容详实、案例丰富。资深法律专家通过深入浅出的方式，以服务履约、公共经营为出发点，对《民法典》及相关物业管理法律法规进行了系统解读，并围绕建筑物区分所有权、物业费收取与催缴、公用设施设备维护管理、现场服务作业规范、共有部分经营等关键领域，结合大量真实、鲜活的案例进行了深度剖析。

       学习过程中，全体员工全神贯注，认真记录。通过对法律条例的精准解读和对典型案例的研讨，大家不仅明晰了在日常服务中各环节的法律边界与责任义务，更深刻理解了“服务履约”的法律内涵与“规范经营”的重要性，为一线员工规范服务行为、预防和化解矛盾纠纷提供了坚实的理论支撑与实践指导，解决了许多工作中的困惑与盲点，大家纷纷表示，未来将把所学知识灵活运用于实际工作之中。