近日,为了推进华通物业公司在管理、服务以及经营等方面工作的发展,提高全体工作人员的整体素质和服务质量,公司组织员工召开第一届“内部经验交流会”。交流会旨在将各项目管理人员和基层员工的自身工作经验与心得分享给大家,使大家从中得到学习和启发,减少工作中的错误、提高工作效率和服务水平。
华通物业公司经理徐海参加并主持了会议,泽华集团党委书记田清坤参加会议并做总结发言。
第一届交流会的主讲人为裕泰园项目的客服主管安建同志。安建同志通过自己20年的物业管理从业经历为大家详细剖析了自己的观点:一是认识自己、了解职责;增强责任心,增强主人翁精神;二是从何为物业,何为物业管理,民法典的出台对物业意味着什么,民法典视野下的物业管理是什么等方面进行全面剖析讲解;三是从物业管理的服务内容,物业服务费用主要的支出,物业服务各项收费,物业管理条例及民典法等方面进行全面学习。
通过这次交流会,公司全体人员更加坚定了加强学习、努力进步的决心,纷纷表示,一定不断充实自己,提高自己的能力,跟随公司的脚步,持续不断地向更高的目标迈进。(刘剑)